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メンテナンス情報

お知らせ

■2022年

  • 12月9日：年末年始のサービス・営業時間について

    年末・年始の営業（サポート受付）時間につきましては 以下の通りとさせて頂きます。
    ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    G-Searchヘルプデスクの年末年始営業スケジュールは下記の通りとなります。

    【電話サポート】
    12月28日（水） 短縮営業（9：00 ～ 12：00）
    12月29日（木） ～ 1月3日（火） 休業
    1月4日（水） 通常営業（9：00 ～ 12：00、13：00 ～ 17：30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】
    • 12月27日（火）16時30分までにいただいたお問い合わせにつきましては、本年中にご連絡いたします。
    • 12月27日（火）16時30分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、年明け1月4日（水）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。
    クレカ会員でお申込のお客様
    年末年始も随時オンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込のお客様、個人会員でお申込の未成年のお客様
    下記の期間までに当社で受領したお申込については、年内にID交付書を発行いたします。
    • 12月23日(金)17時30分までの到着分。
    • 年内の最終発送日は、12月28日（水）です。
    • 到着指定日を年明け1月5日(木)としてお送り致します。
    • その他の着日をご希望の際はお申し込み時にご連絡ください。
    • 12月28日（水）12時以降にお申し込みいただいたものは、1月5日(木)より手配を開始します。

    サービス休止のご案内

    年末年始の期間、サービスのバージョンアップ作業に伴い下記のサービスが休止いたします。

    サービス名 休止期間 概要
    PatentSQUARE 2021年12月30日（金） 0時00分 ～
    2022年1月3日（火）24時00分迄    		 ●バージョンアップ（Ver. 202301）
    • *1月4日（水）0:00 より平常通りサービスをご利用いただけます。
    • *PatentSQUAREサポートセンターは、1月4日（水）より稼働いたします。
  • 10月25日：2段階認証によるログイン方法を追加しました

    この度、G-Searchデータベースサービスのログイン方法として「2段階認証」を追加しました。
    2段階認証では、従来のユーザIDとパスワードによる認証に加えスマートフォンアプリに送られる「ワンタイムパスワード」を入力いただくことによってセキュリティを向上させることができます。

    ※2段階認証がご不要の方は、従来通りのログイン方法でサービスがご利用いただけます。

    【対象サービス】
    ・G-Searchデータベースサービス

    【設定方法】
    ・以下の設定マニュアルをご参考ください。

    2段階認証設定ガイド

    【ご注意事項】
    ・2段階認証を設定すると、従来のユーザID／パスワードだけではログイン出来なくなります。
    また、１つのIDに対して、複数の2段階認証設定はできませんので、グループ利用をされている方はご注意ください。

  • 10月17日：IDマネージャーのログイン画面変更のお知らせ（10月17日）

    先にご連絡させていただきました通り、IDマネージャー（管理者IDでログインする管理者向けページ）へのログイン画面は以下のURLに変更となりましたので、お知らせいたします。

    新ログイン画面URL：

    https://dbs.g-search.or.jp/id/index.php/login/INTDB/

    ご面倒をおかけいたしますが、ブックマーク等の変更を宜しくお願い申し上げます。

  • 10月3日：IDマネージャーのログイン画面変更のお知らせ（10月17日）

    IDマネージャー（管理者IDでログインする管理者向けページ）へのログイン画面は現在、Basic認証方式（ミニウインドウが表示される形式）ですが、以下の日程でフォーム認証（ログインページが表示される）方式に変更となります。

    変更日時：10月17日（月）10時～（作業状況により、完了時間は変動する可能性があります）

    変更となるフォーム認証方式の画面では、ID・パスワードを再度入力する必要がありますので、IDやパスワードをブラウザに保存している利用者さまは、ログイン出来ないといった状況にならないよう、あらかじめ、管理者ID、パスワードの確認をしておいていただく事をお薦めいたします。

  • 9月1日：「入札公告情報ナビ」サービスリニューアルのお知らせ

    2022年9月1日（木）より「入札公告情報ナビ」をリニューアルいたしました。変更内容は以下のとおりです。

    ・従来の「発注グループ指定方式」から、「地域（都道府県）」の場所と数を指定する方式に変更となり、より設定しやすくなりました。日々の入札情報収集業務の効率化に是非ご活用ください。

    入札公告情報ナビ

  • 8月8日：IDマネージャーのログイン画面が替わります

    IDマネージャー（管理者IDでログインする管理者向けページ）へのログイン画面は現在、Basic認証方式（ミニウインドウが表示される形式）ですが、9月よりフォーム認証（ログインページが表示される）方式に変更となる予定です。

    変更となるフォーム認証方式の画面では、ID・パスワードを再度入力する必要がありますので、IDやパスワードをブラウザに保存している利用者さまは、ログイン出来ないといった状況にならないよう、あらかじめ、管理者ID、パスワードの確認をしておいていただく事をお薦めいたします。

    ※正式な切替日時が決まりましたら、再度お知らせさせていただきます。

  • 7月28日：夏季休業期間中の営業時間のご案内

    夏季休業期間中の営業時間（サポート受付）につきましては、以下の通りとさせて頂きます。
    ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    【電話サポート】
    8月10日（水） 通常営業（9：00～12：00、13：00～17：30）
    8月11日（木）～8月14日（日） 休業
    8月15日（月） 通常営業（9：00～12：00、13：00～17：30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】

    8月10日（水）13時00分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、休業明けの8月15日（月）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

    クレカ会員でお申込のお客様
    • 夏季休業期間中も通常通りオンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込のお客様、個人会員でお申込の未成年のお客様
    • 8月8日（月）12：00以降到着分については、8月15日（月）から順次ID交付書をメール添付にてお送りいたします。

    ※新規法人ID申込書及び各種お手続きの申請書は、FAXまたはPDFファイルをメール添付でお送りください。

    8月12日（金）のお申込みについては、以下の通りとなります。

    • 16時まで：通常通り（サポート受付は休業となります）
    • 16時以降にお申込みいただいたもの：8月15日（月）よりお手配を開始します。
  • 7月25日：消費税ならびに換算レートの計算方式改定のお知らせ

    消費税ならびに換算レート（ドル価を円換算した際の端数）の計算方式を以下の内容に改定させていただきますのでご連絡申し上げます。
    ご利用者さまにはご面倒をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ■改定点
    【現在】　1円未満切り捨て
    【改定】　1円未満四捨五入

    ■改定時期
    【請求書払の方】　2022年9月発行分請求書より
    【クレジットカード払の方】　2022年8月1日以降のご利用分より

    ■税込価格の表示について
    本改定に伴いサイト上での税込価格が少数点以下となる場合、以下の表記に変更させていただきます。
    【現在】　5円（税込 5円）／件
    【改定】　5円（税込 5.5円）／件

    ※請求金額は、月の利用金額の合計値に消費税が掛かります。そのため、料金表で示された各情報単体の消費税込金額と合計金額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 7月4日：「一括スクリーニングWeb」の提供を開始しました

    「一括スクリーニングWeb」は、新聞記事データベースを使った取引先のコンプライアンスチェックを行うサービスです。既存の全ての取引先チェックが必要になった場合や、期日までに大量調査が必要な場合など、お客様の悩みをウェブ上でお申込から情報出力までを短期間に行い解決します。

    リストがあれば、最短で申し込み翌日に検索完了。すべてウェブ上で実行できます。

    一括スクリーニングWeb

  • 6月6日：［再掲］Internet Explorerのサポート終了に伴う事前対応について（6月15日終了）

    6月15日にサポートの終了が告知されておりますInternet Explorerの設定情報をMicrosoft Edgeへ移行する方法についてご紹介しています。是非ご活用ください。

    【注意喚起】Internet Explorerのサポート終了に伴う事前対応について

  • 6月2日：「徳島新聞記事情報」に記事イメージPDFが追加されました

    今回新たに、記事イメージPDFが追加されました。料金など詳細は以下概要ページからご確認ください。

    徳島新聞記事情報

  • 5月20日：「秋田魁新報記事情報」に記事イメージPDFが追加されました

    今回新たに、記事イメージPDFが追加されました。料金など詳細は以下概要ページからご確認ください。

    秋田魁新報記事情報

  • 5月9日：年会費のご請求について（2017年10月31日以前にご入会のお客様へ）

    2017年10月31日以前にご入会のお客様の年会費は、毎年4月のご利用料金と併せて5月にご請求いたします。
    年会費は請求書の「データベースサービス利用料」の品目に含まれた記載になっておりますので予めご了承ください。

    ※2017年11月1日以降にご入会のお客様の年会費は毎年（初回含め）入会月のご利用料金と併せて、翌月にご請求いたします。
    ※請求内容は、ID（法人会員様は管理者ID）とパスワードをご用意の上オンラインでご確認ください。　詳細は、以下をご覧ください。

    請求内容（現在の利用状況）を確認するには

  • 5月1日：G-Searchデータベースサービス会員規約変更のお知らせ

    2022年5月1日よりG-Searchデータベースサービス会員規約の一部を変更します。

  • 5月1日：「海外コンプライアンスチェックサービス」料金改定のお知らせ

    「海外コンプライアンスチェックサービス」の検索料金を、2022年5月1日より下記のとおり改定させていただきます。従来の月額料金制度から、ご利用いただきやすい従量料金に変更しました、是非ご活用ください。

    ◆対象新聞と新料金(税込)
    サービス名称 現行料金 新料金
    海外コンプライアンスチェックサービス 検索料金 月額 20,000円（税込 22,000円）／30回検索 1,800円（税込 1,980円）／検索
  • 4月15日：ゴールデンウイーク中の営業時間のご案内

    ゴールデンウィーク中の営業時間につきましては、以下の通りとさせて頂きます。
    ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    G-Searchヘルプデスクのゴールデンウィーク中のスケジュールは下記の通りとなります。

    【電話サポート】
    4月28日（木） 通常営業（9：00 〜 12：00、13：00 〜 17：30）
    4月29日（金） 〜 5月5日（木） 休業
    5月6日（金） 通常営業（9：00 〜 12：00、13：00 〜 17：30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】

    4月28日（木）13時00分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、休業明けの5月6日（金）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

    クレカ会員でお申込みのお客様
    • ゴールデンウイーク中も通常通りオンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込みのお客様、個人会員でお申込みの未成年のお客様

    下記の期間までに当社で受領したお申込みについては、4月中にID交付書を発行いたします。

    • 4月26日（火）17：30までの到着分

    複写サービスのお申込みと発送はカレンダー通り営業しております。

    5月2日（月）のお申込みについては、以下の通りとなります。

    • 16時まで：通常通り（サポート受付は休業となります）
    • 16時以降にお申込みいただいたものは、5月6日（金）よりお手配を開始します。

    サービス停止のご案内

    システムメンテナンス作業に伴い、下記の期間サービスが休止いたします。

    サービス名 休止期間 概要
    PatentSQUARE 2022年4月29日（金）0時00分〜
    2022年5月1日（日）24時00分迄     		●バージョンアップ作業
    • *5月2日（月）0:00 〜より平常通りサービスをご利用いただけます。
    • *PatentSQUAREサポートセンターは、5月2日（月）より稼働いたします。
  • 4月7日：「トーショー企業信用履歴情報」の提供を開始しました

    「トーショー企業信用履歴情報」は、株式会社トーショーが調査・収集・蓄積した定性的な信用情報(出来事)のデータベースで、取引時のチェック、業界内の注目企業の状況、コンプライアンスチェックなどでご活用いただけます。

    トーショー企業信用履歴情報

  • 3月1日：「日刊産業新聞記事情報」一部情報の料金改定のお知らせ（2022年4月1日より）

    「日刊産業新聞記事情報」の記事料金の一部メニューにつきまして、2022年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。
    今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ◆対象新聞と新料金(税込)
    サービス名称 現行料金 新料金
    日刊産業新聞記事情報
    		 記事見出し 10円（税込 11円）／件 10円（税込 11円）／件
    記事本文 200円（税込 220円）／件 400円（税込 440円）／件
    記事イメージPDF 400円（税込 440円）／件 400円（税込 440円）／件
  • 3月1日：「データム雑誌タイトル情報／週刊・月刊雑誌タイトル情報」サービス終了のお知らせ

    下記サービスにつきまして情報提供元の都合により、2022年3月31日（木）17時をもちましてサービスの提供を終了いたします。 長年にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ・データム雑誌タイトル情報
    ・週刊・月刊雑誌タイトル情報

  • 3月1日：「データム雑誌タイトル情報／週刊・月刊雑誌タイトル情報」サービス終了のお知らせ

    下記サービスにつきまして情報提供元の都合により、2022年3月31日（木）17時をもちましてサービスの提供を終了いたします。 長年にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ・データム雑誌タイトル情報
    ・週刊・月刊雑誌タイトル情報

  • 2月22日：G-Searchサービスの一部画面改定

    G-Searchデータベースサービスの検索画面につきまして、これまでのアンケートでいただいたご意見をもとに、以下の通り一部画面を改定しましたのでお知らせします。
    今後もいただいたご意見をもとに、サービス改善に努めてまいります。G-Searchデータベースサービスを何卒宜しくお願い申し上げます。

    今回の改定箇所
    項目 変更内容
    １．新聞・雑誌記事横断検索の検索条件確認や再検索をしやすい画面へ改善 ・検索結果画面（ヒット件数表示画面）の「再検索」ボタンの位置を改定しました。
    ・記事一覧表示画面で検索に利用したキーワード、期間が確認できるよう表示枠を新設しました。
    ２．企業情報横断検索の検索上限アラート表示を改善 ・検索上限を超えた際のアラート文言表示をわかりやすくしました。
  • 2月10日：2月10日のヘルプデスク営業につきまして

    現在、関東地方を中心に大雪注意報が発令されており、都心部を始め今後交通機関に大きな影響が出る恐れがあるため、本日の電話によるサポート業務を終了させていただいております。

    なお、メール及びお問い合わせフォームによるサポート業務は、通常の営業時間どおりで承っております。

    お客様にはご不便をおかけして恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

→ お知らせ（2021年）

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