G-Searchトップ > お知らせ > 2024年

メンテナンス情報

お知らせ

■2024年

  • 12月16日：年末年始のサービス・営業時間について

    年末・年始の営業（サポート受付）時間につきましては 以下の通りとさせて頂きます。
    ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    G-Searchヘルプデスクの年末年始営業スケジュールは下記の通りとなります。

    【電話サポート】
    12月27日（金） 短縮営業（9：00 ～ 12：00）
    12月28日（土） ～ 1月5日（日） 休業
    1月6日（月） 通常営業（9：00 ～ 12：00、13：00 ～ 17：30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】
    • 12月26日（木）16時30分までにいただいたお問い合わせにつきましては、本年中にご連絡いたします。
    • 12月26日（木）16時30分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、年明け1月6日（月）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。
    クレカ会員でお申込のお客様
    年末年始も随時オンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込のお客様、個人会員でお申込の未成年のお客様
    • 12月20日(金)17時30分までに当社で受領したお申込については、年内にID交付書を発行いたします。
    法人会員様でパスワード再発行をご希望のお客様
    • 法人会員様でパスワード再発行をご希望のお客様も12月20日（金）17時30分までに当社で受領したお申込については、年内にID交付書を発行いたします。
    • 年内の最終発送日は、12月27日（金）です。
    • 到着指定日を年明け1月6日（月）としてお送り致します。
    • その他の着日をご希望の際はお申し込み時にご連絡ください。
    • 12月27日（金）12時以降にお申し込みいただいたものは、1月6日（月）よりお手配を開始します。

    サービス休止のご案内

    年末年始の期間、サービスのバージョンアップ作業に伴い下記のサービスが休止いたします。

    サービス名 休止期間 概要
    PatentSQUARE 2024年12月28日（土）0時00分 ～ 2025年1月3日（金）24時00分迄 ●バージョンアップ作業（Ver. 202501）
    • *1月4日（土）0:00より平常通りサービスをご利用いただけます。
    • *PatentSQUAREサポートセンターは、1月6日（月）より稼働いたします。
  • 11月21日：自動見積もり、登録情報変更申請書のPDF表示に関する不具合について

    現在、Microsoft Edge（バージョン131）をご利用のお客様において、一部のPDFファイルで表示に関する不具合（日本語が表示されず、罫線や数値のみ表示される等）が発生しております。
    表示不具合が発生した場合は、PDFファイルをダウンロードしてからPDF閲覧ソフトでご覧いただくか、Google ChromeやFirefoxなどの別ブラウザでご覧くださいますようお願いいたします。
    ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 10月29日：G-Searchデータベースサービス会員規約変更のお知らせ（2024年11月1日より）

    2024年11月1日よりG-Searchデータベースサービス会員規約の一部を変更します。

    G-Searchデータベースサービス会員規約

  • 9月20日：Web請求書サービスのご案内および紙請求書の手数料有料化のお知らせ

    2024年10月当社発行の請求書より、お客様からの電子請求書発行要望、電子帳簿保存法施行、郵便物の配達遅延および紛失リスク対策、また2024年10月の郵便料金値上げに伴う郵送コストの増加等を受け、お客様へより早く確実にお届けするため「楽楽明細」を利用し、請求書のWeb発行を開始させていただく事となりました。

    紙媒体請求書をご希望の場合は「2024年12月1日以降の発行分から請求書1通につき220円（税込）」の発行手数料をお客さまにご負担いただきます。

    ■Web請求書確認サービス（楽楽明細）について

    サービス概要、登録手順詳細は以下URLをご参照ください。

    Web請求書確認サービス（楽楽明細）

    ■紙媒体請求書発行および発行手数料（有料化）について

    請求書発行に関する詳しいお知らせは以下URLをご参照ください。

    Web請求書確認サービス（楽楽明細）ご案内および紙請求書の発行手数料の有料化について

    今後とも利便性の向上に努めてまいりますので、何卒御理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 9月10日：「日経テレコン」一部情報の料金改定のお知らせ

    2024年11月1日から「日経テレコン」の一部メニューの情報料金が改定される事になりましたのでお知らせいたします。

    詳細は以下の日経テレコンのサイトにてご確認ください。

  • 8月1日：「G-Searchデータベースサービス」料金の一部改定について（2024年10月1日より）

    「G-Searchデータベースサービス」で提供しております企業情報の一部メニューにつきまして、2024年10月1日より下記のとおり料金を改定させていただきます。
    今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ◆対象サービスと新料金
    サービス名称 現行料金 新料金
    帝国データバンク企業情報
    		 企業概要表示 1,600円(税込1,760円)／件 2,000円(税込2,200円)／件
    帝国データバンク企業財務情報
    		 財務情報出力（単独）※3期 7,500円(税込8,250円)／件 9,000円(税込9,900円)／件
    財務情報出力（連結）※3期 7,500円(税込8,250円)／件 9,000円(税込9,900円)／件
    帝国データバンク新設企業情報
    		 企業概要表示 700円(税込770円)／件 900円(税込990円)／件
    Teikoku Databank: Japanese Companies
    		 企業概要表示 1,600円(税込1,760円)／件 2,000円(税込2,200円)／件
    東京商工リサーチ企業情報
    		 企業概要表示 1,200円(税込1,320円)／件 1,600円(税込1,760円)／件
    東京商工リサーチ企業財務情報
    		 財務情報出力 ※3期 3,900円(税込4,290円)／件 4,700円(税込5,170円)／件
    東京商工リサーチ新設企業情報
    		 企業概要表示 400円(税込440円)／件 700円(税込770円)／件
    東京商工リサーチ経営者情報
    		 経営者概要表示 300円(税込330円)／件 400円(税込440円)／件
    東京経済企業情報
    		 企業概要表示 1,200円(税込1,320円)／件 1,600円(税込1,760円)／件
    信用交換所企業情報
    		 企業概要表示 1,500円(税込1650円)／件 1,800円(税込1,980円)／件
  • 8月1日：「JDreamⅢ複写サービス」送付料金改定について（2024年10月1日より）

    「JDreamⅢ複写サービス」の送付料金を2024年10月1日より改定させていただきます。
    詳細は「JDreamⅢ複写サービス 送付料金改定のお知らせ」をご参照ください。

    JDreamⅢ複写サービス 送付料金改定のお知らせ（PDF）

  • 7月29日：夏季休業期間中の営業時間のご案内

    夏季休業期間中の営業時間につきましては、以下の通りとさせて頂きます。
    ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    G-Searchヘルプデスクの夏季休業期間のスケジュールは、以下の通りとなります。

    【電話サポート】
    8月9日（金） 通常営業（9：00～12：00、13：00～17：30）
    8月10日（土）～8月13日（火） 休業
    8月14日（水） 通常営業（9：00～12：00、13：00～17：30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】

    8月9日（金）13：00以降にいただいたお問い合わせにつきましては、休業明けの8月14日（水）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

    クレカ会員でお申込のお客様
    • 夏季休業期間中も通常通りオンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込のお客様、個人会員でお申込の未成年のお客様
    • 8月8日（木）12：00以降到着分については、翌々週8月19日（月）から順次ID交付書をメール添付にてお送りいたします。

    8月8日（木）12：00以降到着分については、翌々週8月19日（月）から順次IDと新しいパスワードを記載したID交付書をメール添付にてお送りいたします。

    複写サービスのお申込みと発送はカレンダー通り営業しております。
    8月13日（火）のお申込みについては、以下の通りとなります。

    • 16時まで：通常通り（サポート受付は休業となります）
    • 16時以降にお申込みいただいたもの：お申込み翌日よりお手配を開始します。
  • 5月8日：年会費のご請求について（2017年10月31日以前にご入会のお客様へ）

    2017年10月31日以前にご入会のお客様の年会費は、毎年4月のご利用料金と併せて5月にご請求いたします。
    年会費は請求書の「データベースサービス利用料」の品目に含まれた記載になっておりますので予めご了承ください。

    ※2017年11月1日以降にご入会のお客様の年会費は毎年（初回含め）入会月のご利用料金と併せて、翌月にご請求いたします。
    ※請求内容は、ID（法人会員様は管理者ID）とパスワードをご用意の上オンラインでご確認ください。
    詳細は、以下をご覧ください。

    請求内容（現在の利用状況）を確認するには

    なお、2023年8月以降のご請求書より、弊社振込先口座が変更となっておりますのでご注意ください。

    お振込口座変更のお知らせ（PDF）

  • 4月26日：セキュリティ強化のため、パスワードの変更をお願いします

    平素からG-Searchサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    近年、インターネット上では様々なサイバー攻撃が発生しており、大きな社会問題となっています。
    当社では、より一層のセキュリティ強化を目的として、お客様に定期的なパスワードの変更と2段階認証の設定を推奨しております。
    パスワードの変更および2段階認証の設定は、不正アクセスを防ぎ、大切な個人情報を守るために非常に重要な対策です。
    つきましては、対象の会員の皆様におかれましてはご理解とご協力をお願い申し上げます。

    パスワードを変更するには

    2段階認証 設定ガイド（PDF）

  • 4月15日：ゴールデンウィーク中の営業時間のご案内

    ゴールデンウィーク中の営業時間につきましては、以下の通りとさせて頂きます。ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    ヘルプデスク

    G-Searchヘルプデスクのゴールデンウィーク中のスケジュールは下記の通りとなります。

    【電話サポート】
    4月26日（金） 通常営業（9:00～12:00、13:00～17:30）
    4月27日（土）～ 5月6日（月） 休業
    5月7日（火） 通常営業（9:00～12:00、13:00～17:30）
    【メールサポートとお問い合わせフォーム】

    4月26日（金）13時00分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、休業明け5月7日（火）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

    クレカ会員でお申込みのお客様
    • ゴールデンウィーク中も通常通りオンラインサインアップを受付しております。
    • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。
    法人会員でお申込みのお客様、個人会員でお申込みの未成年のお客様
    • 4月23日(火)17時30分までに当社で受領したお申込については、4月中にID交付書を発行いたします。

    法人会員様でパスワード再発行をご希望のお客様も4月23日(火)17時30分までに当社で受領したお申込については、4月中にID交付書を発行いたします。

    複写サービスのお申込みと発送はカレンダー通り営業しております。

    4月30日～5月2日のお申込みについては、以下の通りとなります。
    • 4月30日（火）～5月2日（木）16時まで：通常通り（サポート受付は休業となります）
    • 5月2日（木）16時以降にお申し込みいただいたものは、5月7日（火）よりお手配を開始します。

    サービス停止のご案内

    システムメンテナンス作業に伴い、下記の期間サービスが休止いたします。

    サービス名 休止期間 概要
    PatentSQUARE 2024年5月3日（祝・金）0時00分 ～
    2024年5月6日（祝・月）24時00分迄     		●バージョンアップ作業
    • *5月7日（火）0:00 ～より平常通りサービスをご利用いただけます。
    • *PatentSQUAREサポートセンターは、5月7日（火）より稼働いたします。
  • 3月29日：G-Searchデータベースサービス会員規約変更のお知らせ（2024年4月1日より）

    2024年4月1日よりG-Searchデータベースサービス会員規約の一部を変更します。

    G-Searchデータベースサービス会員規約

  • 2月22日：「日経テレコン」一部情報の料金改定のお知らせ（2024年4月1日より）

    「日経テレコン」の一部メニューの情報料金を、2024年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。
    今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ◆改定内容
    メニュー 情報 改定前（現在） 改定後（新）
    記事検索
    ナビ型記事検索
    リストで検索    		 夕刊フジ・見出し 5円（税込 5.5円）／件 10円（税込 11円）／件
    交通毎日新聞・本文 200円（税込 220円）／件 300円（税込 330円）／件
    愛媛経済レポート・本文（◇） 150円（税込 165円）／件 200円（税込 220円）／件
    企業検索 金融工学研究所企業リスク情報・本文 1,000円（税込 1,100円）／件 1,200円（税込 1,320円）／件
    ＡＧＳ企業リスク格付・本文 1,000円（税込 1,100円）／件 1,200円（税込 1,320円）／件
    業界情報 日経業界分析レポート・PDF 7,000円（税込 7,700円）／件 10,000円（税込 11,000円）／件
    外部データサービス
    ゼンリン住宅地図サービス    		 画面表示 標準サイズ 同一月の100件目まで200円（税込 220円）／件、
    同一月の101件目から100円（税込 110円）／件    		 同一月の100件目まで240円（税込 264円）／件、
    同一月の101件目から120円（税込 132円）／件
    面積２倍
    面積４倍
    標準サイズ
    建物詳細情報機能付    		 500円（税込 550円）／件 600円（税込 660円）／件
    ダウンロード
    （B4,A4）    		 PNG 500円（税込 550円）／件 600円（税込 660円）／件
    PDF複製許諾証なし 500円（税込 550円）／件 600円（税込 660円）／件
    PDF複製許諾証あり 700円（税込 770円）／件 840円（税込 924円）／件

    （◇）現・愛媛新聞 愛媛の経済サイト「E4（いーよん）」（愛媛経済レポート）

  • 2月22日：「日経業界分析レポート」の料金改定のお知らせ（2024年4月1日より）

    「日経業界分析レポート」のPDFレポートの料金を、2024年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。
    今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ◆改定内容
    項目 改定前（現在） 改定後（新）
    日経業界分析レポート
    レポート本文・PDFダウンロード料金    		 7,000円（税込 7,700円）／件 10,000円（税込 11,000円）／件
→ お知らせ（2023年）

Copyright (c) G-Search Limited All Rights Reserved