メンテナンス情報

定期メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

以下の日時、システムメンテナンスのためサービスを一時停止させていただきます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■停止サービス

• G-Searchデータベースサービス
• JDreamⅢ複写サービス

■停止期間
2024年5月13日（月）1:00 ～5:00（予定）

※メンテンナンスの状況によっては、停止時間が延長する可能性があります。

お知らせ

■2024年

• 4月26日：セキュリティ強化のため、パスワードの変更をお願いします

  平素からG-Searchサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
  近年、インターネット上では様々なサイバー攻撃が発生しており、大きな社会問題となっています。
  当社では、より一層のセキュリティ強化を目的として、お客様に定期的なパスワードの変更と2段階認証の設定を推奨しております。
  パスワードの変更および2段階認証の設定は、不正アクセスを防ぎ、大切な個人情報を守るために非常に重要な対策です。
  つきましては、対象の会員の皆様におかれましてはご理解とご協力をお願い申し上げます。

  パスワードを変更するには

  2段階認証 設定ガイド（PDF）

• 4月15日：ゴールデンウィーク中の営業時間のご案内

  ゴールデンウィーク中の営業時間につきましては、以下の通りとさせて頂きます。ご不便をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

  ヘルプデスク

  G-Searchヘルプデスクのゴールデンウィーク中のスケジュールは下記の通りとなります。

  【電話サポート】

  4月26日（金）	通常営業（9:00～12:00、13:00～17:30）
  4月27日（土）～ 5月6日（月）	休業
  5月7日（火）	通常営業（9:00～12:00、13:00～17:30）

  【メールサポートとお問い合わせフォーム】

  4月26日（金）13時00分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、休業明け5月7日（火）以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

  入会受付

  クレカ会員でお申込みのお客様

  • ゴールデンウィーク中も通常通りオンラインサインアップを受付しております。
  • オンラインサインアップ完了後、すぐに利用IDが発行されます。

  法人会員でお申込みのお客様、個人会員でお申込みの未成年のお客様

  • 4月23日(火)17時30分までに当社で受領したお申込については、4月中にID交付書を発行いたします。

  パスワード再発行のご依頼について

  法人会員様でパスワード再発行をご希望のお客様も4月23日(火)17時30分までに当社で受領したお申込については、4月中にID交付書を発行いたします。

  JDreamⅢ複写サービスの発送について

  複写サービスのお申込みと発送はカレンダー通り営業しております。

  4月30日～5月2日のお申込みについては、以下の通りとなります。

  • 4月30日（火）～5月2日（木）16時まで：通常通り（サポート受付は休業となります）
  • 5月2日（木）16時以降にお申し込みいただいたものは、5月7日（火）よりお手配を開始します。

  サービス停止のご案内

  システムメンテナンス作業に伴い、下記の期間サービスが休止いたします。

  サービス名	休止期間	概要
  PatentSQUARE	2024年5月3日（祝・金）0時00分 ～ 2024年5月6日（祝・月）24時00分迄	●バージョンアップ作業

  • *5月7日（火）0:00 ～より平常通りサービスをご利用いただけます。
  • *PatentSQUAREサポートセンターは、5月7日（火）より稼働いたします。
• 3月29日：G-Searchデータベースサービス会員規約変更のお知らせ（2024年4月1日より）

  2024年4月1日よりG-Searchデータベースサービス会員規約の一部を変更します。

  G-Searchデータベースサービス会員規約

• 2月22日：「日経テレコン」一部情報の料金改定のお知らせ（2024年4月1日より）

  「日経テレコン」の一部メニューの情報料金を、2024年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。
  今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  ◆改定内容

  メニュー	情報		改定前（現在）	改定後（新）
  記事検索 ナビ型記事検索 リストで検索	夕刊フジ・見出し		5円（税込 5.5円）／件	10円（税込 11円）／件
  	交通毎日新聞・本文		200円（税込 220円）／件	300円（税込 330円）／件
  	愛媛経済レポート・本文（◇）		150円（税込 165円）／件	200円（税込 220円）／件
  企業検索	金融工学研究所企業リスク情報・本文		1,000円（税込 1,100円）／件	1,200円（税込 1,320円）／件
  	ＡＧＳ企業リスク格付・本文		1,000円（税込 1,100円）／件	1,200円（税込 1,320円）／件
  業界情報	日経業界分析レポート・PDF		7,000円（税込 7,700円）／件	10,000円（税込 11,000円）／件
  外部データサービス ゼンリン住宅地図サービス	画面表示	標準サイズ	同一月の100件目まで200円（税込 220円）／件、 同一月の101件目から100円（税込 110円）／件	同一月の100件目まで240円（税込 264円）／件、 同一月の101件目から120円（税込 132円）／件
  		面積２倍
  		面積４倍
  		標準サイズ 建物詳細情報機能付	500円（税込 550円）／件	600円（税込 660円）／件
  	ダウンロード （B4,A4）	PNG	500円（税込 550円）／件	600円（税込 660円）／件
  		PDF複製許諾証なし	500円（税込 550円）／件	600円（税込 660円）／件
  		PDF複製許諾証あり	700円（税込 770円）／件	840円（税込 924円）／件

  （◇）現・愛媛新聞 愛媛の経済サイト「E4（いーよん）」（愛媛経済レポート）

• 2月22日：「日経業界分析レポート」の料金改定のお知らせ（2024年4月1日より）

  「日経業界分析レポート」のPDFレポートの料金を、2024年4月1日より下記のとおり改定させていただきます。
  今後も提供サービスの拡充、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  ◆改定内容

  項目	改定前（現在）	改定後（新）
  日経業界分析レポート レポート本文・PDFダウンロード料金	7,000円（税込 7,700円）／件	10,000円（税込 11,000円）／件