G-SearchTOP > 各種お手続きについて > パスワードがわからない

各種お手続きについて

パスワードがわからない

パスワードを紛失された場合、再発行をお手続きくださいますと、新しいパスワードを再発行させていただきます。(セキュリティのため、ヘルプデスクではお調べすることはできません。ご了承ください。)
IDの体系によって、パスワード再発行の手続き方法に違いがあります。以下の一覧をご参考ください。

【クレカ会員】

ログインIDが
メールアドレスの方

パスワードの再登録画面から再登録ができます。

【法人会員・クレジット会員】

先頭英語4桁+数字
(例:ABCD1234)
形式のIDの方

 

【法人会員】

gsh.xxx000、fjw.xxx000
形式のIDの方

パスワード調査申請書にて再発行をご申請ください。

ご申請後、弊社よりIDと新しいパスワードを記載したID交付書を郵便でお送りいたします。

 

※gsh.xxx000、fjw.xxx000 形式のIDで、データベースを利用している方へ
パスワードの再発行が可能なのは、(IDマネージャー管理者画面に接続する)管理者IDです。データベースをご利用の方は貴社内の管理者様にご確認ください。