【重要】 ProQuest Dialogサービスへのアクセス障害に関するご報告 |
2017/07/18 |
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日本時間の7月18日現在、ProQuest Dialogサービスにアクセスできない状況が継続されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしております事、お詫び申し上げます。
ProQuest社に確認いたしました障害状況につきまして、ご報告いたします。
【アクセス障害の原因と復旧予定時刻】
日本時間 本日(2017年7月18日)午前5時頃ハードウェアの不具合によりアクセス障害が発生しております。
現在、ハードウェアの交換作業を実施しており、
復旧は、日本時間 本日(2017年7月18日)午後10時頃を予定しております。
復旧が確認出来次第、ホームページ等でご案内いたします。
また本日(2017年7月18日)配信予定の登録Alertの対応につきまして、現在ProQuest社へ確認中です。
Alert処理対応が確認出来次第、ホームページ等でお知らせいたします。
ProQuest Dialogサービスをご利用のお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
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